Política de Privacidade

Acreditar que privacidade se resume a caixas de seleção é ingenuidade. Esta política detalha que dados são recolhidos, porquê e como se garantem direitos e segurança, recusando abordagens superficiais.

Informação recolhida

A ilusão de que menos dados significa maior privacidade ignora riscos. Só se recolhe o indispensável, mas tudo é explicado sem rodeios.

  • O domínio coleta dados de navegação, preferências e interações para personalizar a experiência e otimizar o desempenho da plataforma.
  • Dados fornecidos diretamente pelo utilizador — como nome ou contacto — são usados exclusivamente para responder a pedidos e garantir suporte eficaz.
  • São recolhidos dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e logs para fins de segurança, estatística e prevenção de fraude.
  • Nenhuma informação é utilizada para efeitos de marketing externo sem consentimento explícito e informado do utilizador.

Como são utilizados os dados

Os dados recolhidos são utilizados para garantir o funcionamento do serviço, analisar padrões de uso e melhorar as previsões IA.

  • Personalizar funcionalidades e recomendações, adaptando a experiência do utilizador.
  • Analisar padrões de utilização para aperfeiçoar modelos e prever tendências de forma mais precisa.
  • Garantir a segurança operacional, detetando e prevenindo acessos não autorizados ou atividades suspeitas.
  • Cumprir obrigações legais e responder a pedidos legítimos de autoridades.

Fundamento legal do tratamento

A legalidade não se presume: exige bases explícitas. Cada tratamento de dados tem fundamento jurídico específico, detalhado abaixo.

O tratamento dos dados fundamenta-se no consentimento do utilizador, necessidade contratual para prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais e interesses legítimos ligados à segurança e melhoria da plataforma.

Partilha de dados

Dados não são moeda de troca. Só são partilhados quando estritamente necessário para operar o serviço ou cumprir a lei.

  • Dados podem ser partilhados com prestadores de serviços técnicos, apenas para garantir funcionamento e segurança da plataforma.
  • Em caso de exigência legal ou autoridade competente, informações podem ser comunicadas, sempre com registo da fundamentação.
  • Nenhuma informação é vendida, cedida ou utilizada para marketing externo por terceiros sem autorização explícita.

Segurança dos dados

Proteger dados não é argumento de marketing. Todas as transmissões são encriptadas e o acesso é restrito a quem precisa para operar o serviço. Auditorias e revisões periódicas garantem que padrões de segurança são mantidos mesmo quando ninguém está a olhar.

Direitos do utilizador

A maioria ignora os direitos do utilizador até ser tarde. Aqui, cada direito é detalhado e explicado para uso consciente.

  • Direito de aceder aos dados pessoais e saber como são tratados.
  • Direito de retificação e atualização dos dados, corrigindo inexatidões.
  • Direito de solicitar apagamento ou restrição do tratamento, dentro dos limites legais.
  • Direito de oposição ao tratamento, quando aplicável, e de retirar consentimento sem prejuízo da legalidade anterior.

Cookies e tecnologias similares

Cookies não servem para espiar silenciosamente. Utilizam-se para funções essenciais, análise de uso e preferências. Pode gerir e recusar categorias não obrigatórias, consultando a política dedicada.

Política de cookies Política de cookies

Contacto e esclarecimentos

Questões sobre privacidade são tratadas sem evasivas. Use o canal de contacto para esclarecimentos sobre a proteção e uso de dados, incluindo direitos de acesso, retificação e oposição.

Alterações à política de privacidade

Alterações a esta política podem ocorrer sempre que leis, tecnologias ou práticas internas o exijam. Recomenda-se a leitura periódica para estar a par das versões em vigor.

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